销售团队打造--催款策略与应收账款管理
来源:本站 时间:2019/10/10 14:49:15 次数:
如何突破企业“销售难、收款更难”的两难困境?
账款催收有哪些难点、薄弱点和控制点,应该如何应对?
销售人员如何应对客户拖延付款的理由?
如何帮助销售人员建立客户评估体系,保证账款风险的最低化?
随着我国经济的快速发展,企业之间的竞争日益激烈,现代企业的商品交易在商业信用的基础上,通常采用商品赊销的方式来扩大销售额以增加市场份额。但在销售额扩大的同时,大部分企业也会出现部分应收账款无法回收的问题,出现企业货物与资金不一致,严重影响企业的正常运转。
资金是企业的血液,而应收账款是一笔很大的流动资产,它将会影响到一个公司的直接利润与经济效益。大量应收账款的长期挂账,不但虚增了企业资产,还会影响有关部门对于企业业绩的考核和评定。
因此,为降低企业经营风险,企业应积极找出应收账款风险的具体原因,才能从根本上制定有针对性的对策。
从企业对应收账款的管理角度出发,主要是大部分企业对此不够重视、缺乏应收账款管理的风险意识和机制。从销售人员角度出发,大部分销售人员缺乏应收账款催收技巧,无法有效应对客户拖延账款。
企业在追求效益的同时,必须要采取切实可行的措施,制定合理有效的管理办法,帮助销售人员做好应收账款的事先预防、事中监督和事后回收等管理工作,保证应收账款的合理占用,减少坏账、呆账、死账的发生率,继而降低企业经营风险。
10月17日,格局商学企业大学特邀著名管理与营销专家任朝彦老师,为我们分享《销售团队打造--催款策略与应收账款管理》课程,通过实战案例分析账款催收方法以及销售风险中的应收管理风险控制及有效应对方法!
【主讲嘉宾】任朝彦
著名营销与管理实战专家,国家注册高级人力资源管理师和高级讲师,拥有15年一线营销研究和实践资历,专注于研究管理、营销、互联网营销、HRD、谈判、风险管控领域,连续七年排“中国职业讲师授课量”前三名,2012年中国“十大管理讲师”。
【课程重点】
一、企业持续盈利与账款风险管理
1. 企业应收账款问题清单
2. “销售难”与“收款难”的原因剖析
3. 企业为什么会产生“应收欠款”
4. 应收款引起的企业销售障碍
二、如何有效管理企业应收账款
1. 传统应收账款管理误区
2. 应收账款的管理目标
3. 账款催收的内部程序完善
4. 销售人员应收账款考核
5. 欠款客户的分类和分析表
6. 常用的应收账款的分析工具
三、企业应收管理的全程风险控制
1. 销售风险中的前期风险控制
2. 以客户合作状态为中心的风险控制
3. 客户信用资料的收集与管理
4. 怎样利用专业机构的资信调查服务
5. 客户数据库的建立和维护
6. 常见的商业欺诈和陷阱
四、账款催收客户应对与问题清单
1. 账款催收的基本原理
2. 收款账龄重要性分析评价表
3. 应收账款收款日程安排表
4. 财务部出具的收款通知单
5. 收款人员应具备的基本素质和素养
6. 客户常见的经典“借口”
7. 债务催收方法的成功应对技巧
五、账款催收的难点、薄弱点和问题点控制
1. 识别客户拖欠账款的征兆
2. 常见的拖延手法及对策
3. 如何借助外力催收账款
4. 账款催收的实战案例分析
【课程收益】
全面剖析企业销售难、收款难的原因及企业销售障碍
掌握销售风险中的应收管理风险控制及有效应对方法
通过实战案例分析账款催收方法以及问题点控制
【目标学员】
总经理、营销总监、区域经理、客户经理等销售管理人员
【课程时间】
2019/10/17 周四 13:30-17:30
【上课地点】格局商学德州清研分院
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